Política de Privacidad

En EsDigl Coffee & Tea valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos al usar nuestro sitio y nuestros servicios.

Si tienes preguntas, contáctanos en hola@esdigl.digital o en Calle de Fuencarral, 88, 28004 Madrid, Comunidad de Madrid, España.

1. Información que recopilamos

• Información de contacto: nombre, correo electrónico y teléfono que nos proporcionas voluntariamente.
• Datos de uso: información sobre tu interacción con nuestro sitio, como páginas visitadas, tiempo de visita y acciones realizadas.
• Cookies y tecnologías similares: pequeños archivos para recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia.
• Información de comunicaciones: mensajes que nos envías mediante formularios o correo electrónico.

2. Cómo utilizamos tus datos

• Proporcionar, operar y mejorar nuestros servicios y el funcionamiento del sitio.
• Responder consultas, brindar atención al cliente y gestionar solicitudes.
• Personalizar tu experiencia, recordar preferencias y contenidos relevantes.
• Analizar el rendimiento del sitio y optimizar funciones y seguridad.
• Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades.

3. Base legal para el tratamiento

• Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento es necesario para prestar el servicio que solicitas.
• Consentimiento: para comunicaciones comerciales o uso de ciertas cookies, cuando lo aceptas.
• Interés legítimo: para mejorar y asegurar el sitio, siempre equilibrando tus derechos.
• Cumplimiento legal: para atender obligaciones normativas o requerimientos oficiales.

4. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas para entender el uso y mejorar la experiencia. Puedes gestionar o desactivar cookies desde la configuración de tu navegador. Si desactivas algunas cookies, partes del servicio podrían no funcionar correctamente.

5. Compartición de datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información con:

• Proveedores que nos ayudan a operar el sitio y prestar servicios (por ejemplo, alojamiento, analítica), bajo obligaciones de confidencialidad.
• Autoridades u organismos cuando sea requerido por ley o para proteger derechos, seguridad y cumplimiento.
• En caso de reestructuración corporativa, de forma compatible con esta política y la normativa aplicable.

6. Conservación de datos

Mantendremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos o mientras la ley lo requiera. Cuando ya no sean necesarios, los eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o divulgación. Ningún método de transmisión o almacenamiento es totalmente seguro; no podemos garantizar seguridad absoluta.

8. Tus derechos

De acuerdo con la normativa aplicable, puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y, cuando proceda, portabilidad. También puedes retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en hola@esdigl.digital. Responderemos conforme a los plazos legales vigentes.

9. Transferencias internacionales

Si realizamos transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, aplicaremos salvaguardas adecuadas, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos, para proteger tus datos personales.

10. Enlaces a terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio que visites.

11. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o funcionales del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página. Te sugerimos revisarla periódicamente.